Visas asortimentas yra suskirstytas į kategorijas, kuriose galėsite lengvai rasti kelią, o jei nežinote kaip, naudokite paieškos juostą norimam produktui rasti. Platus asortimentas yra reguliariai atnaujinamas, o produktai sukurti taip, kad būtų saugūs, ergonomiški ir patogūs jūsų kūdikiui bei jums – nuo nešynių iki supynių, kelioninių lovelių, aksesuarų ir virtuvės indų vaikams. Pasinaudoję papildomomis nuolaidomis bei naujienlaiškio pasiūlymais, galite pasirinkti aukščiausios kokybės BabyBjörn produktus pigiau.
Kaip ieškoti ir filtruoti prekes?
Internetinėje parduotuvėje galite ieškoti prekių naudodami paieškos juostą viršuje arba naršyti per kategorijas. Filtravimas prieinamas pagal tipą, spalvą, kainą ar bestselerius – taip greitai rasite tinkamą produktą.
Kaip pasirinkti dydį?
Dauguma produktų (ypač nešynės) turi reguliuojamus diržus ir dydžius, tinkančius įvairiems tėvų ir kūdikių dydžiams (nuo naujagimių iki maždaug 3 metų). Kiekvienos nešynės puslapyje rasite detalią informaciją apie tinkamą kūdikio svorį/ūgį. Peržiūrėkite dydžių lenteles ar „Fits from newborn“ žymėjimą, o jei abejojate – kreipkitės į klientų aptarnavimą ar peržiūrėkite vaizdo gidus.
Kokį pristatymo būdą siūlo parduotuvė?
Parduotuvė siūlo pristatymą per kurjerį (UPS Standard Home delivery ES šalyse, įskaitant Lietuvą).
Ar parduotuvė siūlo pristatymą kitą dieną?
Pristatymas į Lietuvą ir kitas ES šalis paprastai trunka 3–7 darbo dienas. Greitesnis pristatymas nėra standartinis, bet tikslus laikas ir kaina rodomi užsakymo pateikimo metu.
Kaip atšaukti užsakymą?
Norint atšaukti užsakymą (kol jis dar neišsiųstas), geriausia susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba per kontaktinę formą ar el. paštu kuo greičiau.
Kaip grąžinti BabyBjörn įsigytas prekes?
Prekes grąžinti galima per 90 dienų nuo siuntos gavimo. Prekės turi būti nenaudotos, tinkamos perpardavimui, originalioje pakuotėje, su užpildyta grąžinimo forma. Inicijuokite grąžinimą per savo paskyrą ar susisiekus su klientų aptarnavimu.
Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba?
Su klientų aptarnavimo tarnyba galite susisiekti oficialioje svetainėje per kontaktinę formą, el. paštu: customerservice@babybjorn.com arba telefonu: +46 (0) 10-138 92 72. Taip pat yra pagalba internetu ir video skambučiai su nešynių ekspertais.
Ar BabyBjörn yra įsipareigojusi saugoti aplinką?
Taip, įmonė stipriai įsipareigojusi tvarumui – naudoja saugesnes medžiagas (be BPA, ftalatų, kadmio ir kt.), perdirbamas plastikines dalis, siekia mažinti poveikį aplinkai ir kuria ilgalaikius, kokybiškus produktus.
